1. Opće odredbe

Ova web stranica djeluje pod brendom Repromaterijali Ana i u vlasništvu je obrta TESUS, obrt za usluge.
Korištenjem web stranice prihvaćate ove uvjete korištenja i poslovanja.

2. Opis usluge

Web stranica omogućuje informiranje o proizvodima te kupnju repromaterijala putem interneta i direktne komunikacije s prodavateljem.

3. Narudžbe

Narudžbe se zaprimaju putem web stranice, e-maila ili telefona. Kupnja se smatra zaključenom nakon potvrde narudžbe od strane prodavatelja.

4. Cijene

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno. Zadržavamo pravo izmjene cijena bez prethodne najave.

5. Način plaćanja

Plaćanje je moguće putem:
● bankovne uplate
● pouzećem
● drugih metoda dostupnih na web stranici

6. Dostava

Dostava se vrši na području Republike Hrvatske. Rokovi i cijena dostave ovise o vrsti proizvoda i lokaciji kupca te se definiraju prilikom narudžbe.

7. Povrat robe i neizvršena isporuka

Kupac ima pravo na povrat robe sukladno važećim propisima Republike Hrvatske.
Povrat je moguć u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe, uz:
● originalnu ambalažu
● nekorišten proizvod
● dokaz o kupnji
U slučaju neizvršene isporuke ili pogreške u narudžbi, kupac ima pravo na zamjenu ili povrat novca.

8. Reklamacije

Kupac ima pravo na prigovor sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.
Prigovor se može podnijeti putem:
● e-maila: repromaterijaliana@gmail.com
● telefona: +385 95 519 8694
Prodavatelj će odgovoriti na prigovor u zakonskom roku.

9. Odgovornost

Prodavatelj ne odgovara za eventualnu štetu nastalu nepravilnim korištenjem proizvoda.

10. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web stranici (tekstovi, fotografije, logotipi) vlasništvo je obrta TESUS i ne smije se koristiti bez prethodnog odobrenja.

11. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.