Dostava
Posljednja izmjena: 10. listopada 2026.
Pošiljke dostavljamo na području Republike Hrvatske putem dostavne službe GLS Croatia. Način dostave birate na blagajni, a cijena dostave prikazana je prije potvrde narudžbe.
| Način dostave | Cijena | Kako preuzimate |
|---|---|---|
| GLS – dostava na adresu | 6,90 € | Dostavljač donosi paket na adresu koju upišete. |
| GLS PaketShop | 4,00 € | Paket preuzimate u odabranom GLS PaketShopu (trgovine, kiosci, benzinske postaje). PaketShop birate na karti na blagajni. |
| GLS Paketomat | 4,00 € | Paket preuzimate u odabranom GLS paketomatu, u bilo koje doba dok je paketomat dostupan. Paketomat birate na karti na blagajni. |
Rok isporuke
- Pošiljku šaljemo nakon što provjerimo dostupnost i pripremimo narudžbu; kod plaćanja po ponudi – nakon što uplata bude vidljiva na našem računu.
- Okvirni rok dostave GLS-a je 2–3 radna dana od slanja pošiljke.
- Kad pošiljku predamo GLS-u, e-mailom dobivate broj za praćenje.
- Ako robu ne možemo isporučiti u dogovorenom roku, javit ćemo Vam se. Rok isporuke ni u kojem slučaju nije dulji od 30 dana od sklapanja ugovora; ako ga ne poštujemo, možete raskinuti ugovor i dobiti povrat uplaćenog iznosa.
Plaćanje pouzećem
Pouzeće je dostupno za sve načine dostave: iznos narudžbe plaćate pri preuzimanju pošiljke, na način koji omogućuje GLS (dostavljaču, u PaketShopu ili na paketomatu).
Kontakt broj i SMS obavijesti
Za dostavu u GLS PaketShop ili Paketomat potreban je hrvatski broj mobitela – na njega GLS šalje SMS kad paket stigne. Bez hrvatskog broja odaberite dostavu na adresu.
Preuzimanje pošiljke
Pri preuzimanju pregledajte pošiljku. Ako je ambalaža vidljivo oštećena, to po mogućnosti zabilježite s dostavljačem i javite nam se što prije, uz fotografiju, na e-mail repromaterijaliana@gmail.com, telefon +385 95 519 8694. To nam pomaže da brže riješimo reklamaciju s dostavnom službom; Vaša zakonska prava zbog nedostataka robe time nisu ograničena (vidi Reklamacije).
Više o neuspjeloj dostavi i povratu robe pročitajte na stranici Neizvršena isporuka i povrat robe.